นโยบายความเป็นส่วนตัว
mab96 คาสิโนออนไลน์

1 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mab96 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูล mab96 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานที่สำคัญของการให้บริการ เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดี

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ mab96 หรือสมัครสมาชิกเพื่อใช้บริการใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

mab96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

mab96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน — ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและเอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้เรา
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งาน เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และการคลิก
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่ได้จากการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารและ e-Wallet ต่าง ๆ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บันทึกการสนทนาผ่านแชต อีเมล หรือ LINE Official ที่ท่านใช้ติดต่อเรา
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• บุคคลที่สาม — ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงตามความจำเป็น

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mab96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• บริหารจัดการบัญชีสมาชิกและให้บริการคาสิโนออนไลน์ได้อย่างครบวงจร
• ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและดูแลความถูกต้องของยอดเงินในบัญชี
• ส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชั่น และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ระบบ และประสบการณ์การใช้งาน
• ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mab96 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ e-Wallet (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันอายุผู้ใช้งาน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — องค์กรที่ช่วยตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมทุจริตบนแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ mab96 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดเช่นเดียวกับที่เรากำหนดไว้

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mab96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลว่าท่านใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดต่าง ๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงเนื้อหาของเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

mab96 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างสูง เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ถูกแฮชและเกลือ (Hashed and Salted) ไม่สามารถอ่านค่าจริงได้
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know — เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ mab96 เก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน mab96 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official @mab96 เราจะดำเนินการตอบรับและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mab96 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบ ายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บรักษาต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สนทนา เพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน นับจากวันที่เก็บรวบรวม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด mab96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mab96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ mab96 พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ

11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน mab96 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลลงในโปรแกรมอีเมลของท่านโดยตรง)
• LINE Official: @mab96
• บริการลูกค้า: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมงาน mab96 จะดำเนินการตอบกลับคำขอทุกรายการที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านั้นพร้อมระบุเหตุผล